AGB.
§ 1 Geltungsbereich & Vertragspartner
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen HM Fitness, vertreten durch Horea-Andrei-Mihaita Muresan, Passauer Straße 107, 84347 Pfarrkirchen (nachfolgend „Anbieter“) und den Kunden (nachfolgend „Kunde“), die über die HM Fitness App oder die Website hm-fitness.de Dienstleistungen buchen.
1.2 Die Begleitung und Anleitung des Kunden bei der Durchführung der Trainingseinheiten erfolgen durch den Anbieter oder einen von ihm beauftragten, qualifizierten Vertreter.
1.3 Die Dienstleistungen richten sich an Personen, die aktiv an ihrer körperlichen und mentalen Gesundheit arbeiten möchten. Der Anbieter unterstützt seine Kunden mit individuell zugeschnittenen Trainings- und Coaching-Angeboten.
1.4 Vor der Teilnahme an jeglichen Trainings bei HM Fitness ist ein obligatorisches Erstgespräch für alle Neukunden erforderlich, um eine optimale, individuell zugeschnittene Betreuung gewährleisten zu können.
1.5 Der Anbieter kann das Trainingskonzept jederzeit während der Vertragslaufzeit anpassen, sofern dies durch neue sportwissenschaftliche Erkenntnisse oder eine veränderte Sporteignung des Kunden sachlich begründet ist. Wesentliche Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig und transparent mitgeteilt.
1.6 Die vereinbarte Leistung kann ausschließlich durch den Kunden persönlich in Anspruch genommen werden. Mitgliedschaften und Credits sind nicht übertragbar. Eine Weitergabe an Dritte – weder der Mitgliedschaft noch einzelner Credits oder Trainingseinheiten – ist nicht zulässig, sofern keine ausdrückliche schriftliche Vereinbarung mit dem Anbieter vorliegt.
1.7 Die vereinbarte Leistung versteht sich als zeitbestimmte, dienstvertragliche Verpflichtung gemäß § 611 BGB.
§ 2 Dienstleistungsangebot
2.1 Der Anbieter erbringt folgende Dienstleistungen: Semi-Private Training (SPT), Gruppentraining (GT), Online Coaching (OC), Open Gym (OG), Kids Training sowie Firmen Fitness und sonstige Coaching-Leistungen. Die Inanspruchnahme erfolgt durch Zustimmung zu diesen AGB sowie Abschluss des jeweiligen Trainingsvertrages.
2.2 Die spezifischen Leistungsbeschreibungen, Verfügbarkeiten und Konditionen der einzelnen Angebote werden dem Kunden im Vorfeld der Buchung transparent und vollständig über die HM Fitness App oder das digitale Vertragsformular mitgeteilt.
2.3 Art, Umfang und zeitlicher Rahmen der jeweiligen Leistung werden dem Kunden im Voraus klar kommuniziert und durch das digitale Vertragsformular verbindlich akzeptiert. Die geltenden Konditionen je Leistung (SPT, GT, OC, OG, Kids Training etc.) sind im jeweiligen Vertragsformular vollständig ausgewiesen.
2.4 Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter unverzüglich über etwaige gesundheitliche Einschränkungen oder eine eingeschränkte Sporteignung zu informieren, die vor oder während der Vertragslaufzeit bestehen oder entstehen.
2.5 Der Kunde beantwortet alle Fragen zum derzeitigen und bisherigen Gesundheitszustand sowie zu trainingsrelevanten Lebensumständen wahrheitsgemäß und vollständig. Der Anbieter empfiehlt, vor Trainingsbeginn eine ärztliche Abklärung der Sporteignung vorzunehmen.
2.6 Sonderleistungen werden nach Absprache mit dem Kunden einzeln und schriftlich vereinbart und im Trainingsvertrag aufgeführt.
2.7 Die Dauer einer SPT-, GT- und Kids-Training-Einheit beträgt jeweils 50 Minuten. Abweichende Trainingszeiten müssen ausdrücklich schriftlich vereinbart werden.
2.8 Art, Umfang und Ort jeder Trainingseinheit werden vorab mit dem Kunden abgesprochen. Inhalte und Ziele werden im Erstgespräch gemeinsam festgelegt und regelmäßig überprüft.
2.9 Der Trainingsbeginn ist erst nach Abschluss des obligatorischen Erstgesprächs und Ausfüllung des entsprechenden Aufnahmeformulars möglich.
§ 3 Sonstige Leistungen
3.1 Sonstige Leistungen (z. B. Firmen Fitness, Ernährungsberatung, Reisebetreuung) werden gesondert schriftlich vereinbart und sind nicht Bestandteil dieser AGB, sofern nicht ausdrücklich anders geregelt.
§ 4 Stornierungsbedingungen, Vertragsanpassungen & Pausierungen
4.1 Stornierungen von SPT-Terminen müssen ausschließlich über die HM Fitness App und mindestens fünf (5) Stunden vor Trainingsbeginn erfolgen. Der aktuelle Credit-Status wird dem Kunden automatisch durch das System angezeigt. Bei fristgerechter Stornierung (Early Cancel) wird der Credit dem Kontingent vollständig gutgeschrieben – der Credit gilt als nicht verwendet. Bei nicht fristgerechter Stornierung oder Nichterscheinen (Late Cancel) gilt die Stornierungsrichtlinie als nicht eingehalten – der Credit verfällt unwiderruflich.
4.2 Stornierungen von GT-Terminen müssen ausschließlich über die HM Fitness App und mindestens fünf (5) Stunden vor Trainingsbeginn erfolgen. Der aktuelle Credit-Status wird dem Kunden automatisch durch das System angezeigt. Bei fristgerechter Stornierung (Early Cancel) wird der Credit dem Kontingent vollständig gutgeschrieben – der Credit gilt als nicht verwendet. Bei nicht fristgerechter Stornierung oder Nichterscheinen (Late Cancel) gilt die Stornierungsrichtlinie als nicht eingehalten – der Credit verfällt unwiderruflich.
4.3 Open Gym (OG): Die Nutzung des Open Gym ist ausschließlich für Mitglieder mit aktivem GT-, SPT- oder OC-Abo zulässig. Jede Nutzung muss vorab über die HM Fitness App gebucht werden. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden. HM Fitness übernimmt keine Haftung für Unfälle, Verletzungen oder verlorene Gegenstände, sofern diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters beruhen. Während laufender GT-Einheiten ist Open Gym nicht möglich; während SPT-Einheiten ist die Nutzung gestattet. Bei Verstoß gegen die Haus- oder Sicherheitsregeln ist der Anbieter berechtigt, das Nutzungsrecht zu entziehen.
4.4 Alle Trainingstermine für Kids Training werden ausschließlich durch Erziehungsberechtigte über die HM Fitness App gebucht und verwaltet. Kinder erhalten einen abhängigen Nutzeraccount (Dependent Account), der dem Account der Erziehungsberechtigten zugeordnet ist. Eine Buchung vor Ort ist nicht möglich. Beim ersten Training dürfen Erziehungsberechtigte zuschauen; danach ist kein Zutritt zum Trainingsbereich vorgesehen. Die maximale Gruppengröße beträgt 24 Kinder. Stornierungsfristen gelten analog zu § 4.2 (GT).
4.5 Online Coaching (OC): Online Coaching ist ein individuell geplantes, digitales Coaching-Angebot. Eine Buchung einzelner Einheiten über die HM Fitness App ist nicht erforderlich. Die Leistung wird monatlich erbracht und über die App bereitgestellt. Für OC und online erworbene Trainingsprogramme besteht kein Anspruch auf Gutschrift bei Stornierung durch den Kunden. Der Vertrag bleibt trotz einer Stornierungserklärung während der vereinbarten Laufzeit bestehen; die Zahlungspflicht bleibt in vollem Umfang aufrechterhalten.
4.6 Credits/Visits repräsentieren die im gewählten Paket enthaltenen Trainingseinheiten (SPT, GT, OG, Kids etc.). Jeder Credit steht für eine spezifische Trainingssitzung entsprechend der vom Kunden ausgewählten Dienstleistung. Credits können ausschließlich im Rahmen der aktiven, zugehörigen Mitgliedschaft genutzt werden. Ein Mitglied benötigt eine aktive, wiederkehrende Mitgliedschaft in der jeweiligen Leistungskategorie, um die entsprechenden Credits verwenden zu können. Credits sind weder übertragbar noch gegen andere Leistungskategorien austauschbar.
4.7 Verfall von Credits bei Mitgliedschaftswechsel: Bei einem Wechsel der Mitgliedschaft – unabhängig davon, ob es sich um eine monatlich oder jährlich wiederkehrende Mitgliedschaft handelt – werden alle zum Zeitpunkt des Wechsels vorhandenen Credits der bisherigen Mitgliedschaft auf die neue Mitgliedschaft übertragen. Das Mitglied nimmt seine Credits mit in das neue Paket. Eine Rückerstattung nicht genutzter Credits ist in keinem Fall möglich.
4.8 Nach der Buchung von GT-, SPT- und Open-Gym-Einheiten wird der Name des Kunden in eine Teilnehmerliste aufgenommen. Mit der Buchung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass andere teilnehmende Mitglieder seinen Namen einsehen können. Dies dient der Förderung der Community und des Gemeinschaftsgefühls.
4.9 Leistungsänderungen und Pausierungen: Der Kunde kann seine gebuchte Leistung (Paketwechsel oder Vertragspause) ausschließlich über die HM Fitness App beantragen. Änderungsanträge müssen spätestens 30 Tage vor dem nächsten Startdatum der Vertragslaufzeit eingereicht werden. Das Startdatum entspricht dem Datum, an dem die Mitgliedschaft des Kunden ursprünglich begonnen hat (z. B.: Startdatum 15. eines Monats – Änderungsantrag muss spätestens bis zum 15. des Vormonats eingehen). Änderungsanträge nach Ablauf dieser Frist werden erst zum übernächsten Startdatum wirksam. Eine Vertragspause ist maximal für 6 Monate pro Kalenderjahr möglich. Bei Jahresmitgliedschaften sind Vertragspausen ausgeschlossen. Bearbeitungsgebühr für eine Vertragspause: 25 €.
4.10 Credits bei Vertragspause: Bei einer Vertragspause werden Credits und Leistungen pausiert. Vorhandene Credits werden gelöscht. Nach Reaktivierung startet das Mitglied mit seinem vorherigen Paket und der dazugehörigen vollen Credit-Anzahl gemäß den Paketbedingungen.
4.11 Kündigung nach Ablauf der Erstlaufzeit: Nach Ablauf der vereinbarten Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und ist sodann mit einer Frist von einem (1) Monat zum nächsten Startdatum der Vertragslaufzeit über die HM Fitness App schriftlich kündbar. Eine zeitlich befristete automatische Verlängerung (z. B. um weitere 12 Monate) findet nicht statt. Flex-Abos sind jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum nächsten Startdatum kündbar. Eine ordentliche Kündigung der Jahresmitgliedschaft vor Ablauf der Erstlaufzeit von 12 Monaten ist ausgeschlossen.
4.12 Account-Löschung nach Kündigung: Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses wird der Account des Kunden in der HM Fitness App gelöscht, da die App-Nutzung mit laufenden Betriebskosten verbunden ist. Gleichzeitig wird der Zugang zu internen Kommunikationskanälen (inkl. interner Gruppen und Kanälen) entfernt, da diese vertrauliche, interne Informationen über HM Fitness enthalten. Der Kunde wird über die bevorstehende Löschung rechtzeitig informiert.
4.13 Bestätigung der Bedingungen: Die vorstehenden Stornierungsbedingungen, Paketanpassungen und Pausierungsregelungen sind integraler Bestandteil des Vertrags. Mit dem digitalen Vertragsabschluss erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden.
§ 5 Haftung
5.1 Der Anbieter haftet dem Kunden gegenüber nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen, bleibt unbeschränkt. Im Übrigen haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden. Eine Haftung für Drittverschulden ist ausgeschlossen.
5.2 Die Teilnahme an allen Trainings- und Coaching-Angeboten erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden. Der Anbieter empfiehlt ausdrücklich, vor Trainingsbeginn eine ärztliche Abklärung der individuellen Sporteignung einzuholen. Dies obliegt jedoch der alleinigen Verantwortung des Kunden.
5.3 Der Anbieter haftet nicht für das Nichterreichen persönlicher Trainingsziele des Kunden, sofern der Anbieter seine vertraglich geschuldeten Leistungen ordnungsgemäß erbracht hat.
5.4 Es besteht eine Berufshaftpflichtversicherung des Anbieters. Der Kunde wird empfohlen, sich eigenverantwortlich gegen Unfälle und Verletzungen im Rahmen der vereinbarten Leistungen zu versichern.
§ 6 Zahlungsbedingungen / Laufzeit
6.1 Der Anbieter erhält für die nach § 2 dieser Vertragsbedingungen erbrachten Dienstleistungen ein Honorar in der im jeweiligen Paket angegebenen Höhe. Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Das Honorar ist zu Beginn der Betreuung nach Vertragsvereinbarung fällig.
6.2 Der Kunde kann mehrere Pakete erwerben und individuell kombinieren. Die gültigen Preise sowie Leistungsdetails werden dem Kunden transparent im digitalen Vertragsformular kommuniziert und durch dessen Akzeptanz verbindlich vereinbart. Leistungsänderungen oder Paketwechsel müssen spätestens 30 Tage vor dem nächsten Startdatum der Vertragslaufzeit über die HM Fitness App beantragt werden (vgl. § 4.9).
6.3 Der Kunde erhält eine digital erstellte Rechnung an die angegebene E-Mail-Adresse. Rechnungen werden über SumUp ausgestellt.
6.4 Die Vergütung wird gemäß dem gewählten Paket und dessen Laufzeit im Voraus fällig. Die Zahlung erfolgt über die HM Fitness App (Stripe, SumUp) oder per SEPA-Lastschrift.
6.5 Die Mindestlaufzeit sowie die konkreten Laufzeitbedingungen der jeweiligen Mitgliedschaft werden dem Kunden im Voraus im digitalen Vertragsformular klar kommuniziert und durch dessen Akzeptanz verbindlich vereinbart. Eine ordentliche Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Mindestlaufzeit ist ausgeschlossen.
6.6 Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit. Er ist sodann mit einer Frist von einem (1) Monat zum nächsten Startdatum der Vertragslaufzeit über die HM Fitness App schriftlich kündbar. Eine zeitlich befristete automatische Verlängerung (z. B. um 12 weitere Monate) findet nicht statt (§ 309 Nr. 9 BGB).
6.7 Preisanpassungen: Der Anbieter ist berechtigt, die vereinbarten Honorare anzupassen, wenn sich die dem Vertrag zugrunde liegenden Kostenfaktoren (z. B. Betriebskosten, Sachkosten) nach Vertragsschluss nachweislich verändern und diese Veränderungen der Anbieter nicht zu vertreten hat. Der Anbieter teilt eine Preisänderung dem Kunden schriftlich mindestens vier (4) Wochen vor Inkrafttreten mit. Der Kunde ist berechtigt, im Falle einer Preisänderung den Vertrag außerordentlich zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung zu kündigen.
6.8 Nach Vertragsende verfallen alle noch nicht genutzten Trainingstermine und Credits ersatzlos.
6.9 HM Fitness ist berechtigt, den Vertrag außerordentlich und mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn der Kunde mit der Zahlung des fälligen Honorars trotz Mahnung und einer Nachfristsetzung von mindestens 30 Tagen in Verzug bleibt.
§ 7 Sonstige Kosten
7.1 Entstehen aufgrund der gewünschten Leistungsinhalte des Kunden zusätzliche Kosten (z. B. Eintrittsgelder, Platzmieten), so sind diese vom Kunden selbst zu tragen.
7.2 Kosten für Arzt, Physiotherapeut oder vergleichbare Dienstleister, die zur ganzheitlichen Betreuung konsultiert werden, übernimmt der Kunde direkt beim jeweiligen Dienstleister.
7.3 Sonderleistungen wie Trainingsbetreuung auf Reisen oder externe Firmen-Fitness-Termine werden individuell vereinbart und gesondert berechnet.
7.4 Kauft der Anbieter im Auftrag des Kunden Produkte (z. B. Sportartikel, Recovery Drinks) ein, so verbleibt das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung beim Anbieter.
7.5 Fahrtkosten: Für Firmen-Fitness-Leistungen außerhalb des Studios sind Fahrtkosten ab einer Einfachentfernung von mehr als 10 Kilometern gesondert zu vergüten. HM Fitness wird in diesem Fall die anfallenden zusätzlichen Fahrtkosten (1 €/km ab dem 11. Kilometer) entsprechend zum Honorar hinzurechnen. Die Fahrzeit wird separat abgerechnet. Bei einer Einfachstrecke bis 10 Kilometer sind die Fahrtkosten im Honorar enthalten.
§ 8 Kommunikation & Vertragsabschluss
8.1 Verbindliche Kommunikationsplattform: Sämtliche vertragsrelevanten Vorgänge – insbesondere Vertragsabschluss, Leistungsänderungen, Paketwechsel, Kündigungen und Pausierungsanträge – erfolgen ausschließlich über die HM Fitness App oder das digitale Vertragsformular. Kein Vertrag, keine Vertragsänderung und keine Kündigung kann über informelle Kommunikationskanäle wie WhatsApp, E-Mail oder mündliche Absprachen wirksam abgeschlossen oder geändert werden.
8.2 WhatsApp Community: HM Fitness nutzt eine WhatsApp Community als schnellen, informellen Kommunikationskanal für allgemeine Informationen, Ankündigungen und Community-Nachrichten. Rechtsverbindliche Erklärungen, Vertragsänderungen oder Kündigungen können über diesen Kanal nicht wirksam abgegeben werden.
8.3 Digitaler Vertragsabschluss: Verträge werden ausschließlich digital über die HM Fitness App oder das offizielle Vertragsformular abgeschlossen. Eine gesonderte handschriftliche Unterschrift ist nicht erforderlich. Die digitale Bestätigung durch den Kunden gilt als rechtsverbindliche Zustimmung zu diesen AGB und den vereinbarten Konditionen.
§ 9 Verhinderung und Ausfall
9.1 Im Falle einer Verhinderung ist der Kunde verpflichtet, die Stornierung des Trainingstermins gemäß den in § 4 festgelegten Stornierungsbedingungen fristgerecht vorzunehmen.
9.2 In Ausnahmefällen (z. B. Erkrankung oder Urlaub des Coaches) kann nach vorheriger Information des Kunden ein qualifizierter Ersatzcoach die Betreuung übernehmen. Alternativ kann die Trainingseinheit über die HM Fitness App bereitgestellt werden. Eine Verpflichtung zur Minderung des Honorars entsteht dadurch nicht, sofern eine gleichwertige Leistung erbracht wird.
§ 10 Datenschutz
10.1 Die personenbezogenen Daten des Kunden werden vom Anbieter gespeichert und ausschließlich zur Erfüllung des Vertragsgegenständes sowie zur Abwicklung der Geschäftsbeziehung verwendet.
10.2 Die gespeicherten Daten werden auf Wunsch des Kunden, spätestens jedoch 24 Monate nach der letzten gebuchten Trainingseinheit, gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Im Übrigen gelten die Bestimmungen der DSGVO und des BDSG.
10.3 Der Schutz personenbezogener Daten hat für den Anbieter hohe Priorität. Alle Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben sowie der Datenschutzerklärung des Anbieters verarbeitet. Die vollständige Datenschutzerklärung ist abrufbar unter: https://hm-fitness.de/datenschutz
§ 11 Geheimhaltung
11.1 Der Kunde verpflichtet sich, über Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse des Anbieters sowie dessen Kooperationspartner Stillschweigen zu wahren – auch über das Ende der Vertragsbeziehung hinaus.
11.2 Der Anbieter verpflichtet sich, über alle im Zusammenhang mit der Leistungserbringung bekannt gewordenen persönlichen Informationen des Kunden Stillschweigen zu wahren – auch über das Ende der Vertragsbeziehung hinaus.
§ 12 Sonstige Vereinbarungen
12.1 Beide Parteien verpflichten sich, alle für die Erfüllung dieser Vertragsbedingungen relevanten Informationen rechtzeitig mitzuteilen. Als verbindliche Kommunikationswege gelten ausschließlich die HM Fitness App und das digitale Vertragsformular.
12.2 Der Anbieter ist berechtigt, gleichzeitig für weitere Kunden tätig zu sein. Eine Zustimmung des Kunden hierzu ist nicht erforderlich.
12.3 Beide Parteien verpflichten sich zur gegenseitigen Loyalität. Keine Partei wird sich negativ über die andere Partei, deren Produkte oder Dienstleistungen äußern oder deren Ruf beeinträchtigen.
§ 13 Schlussbestimmungen
13.1 Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform und erfolgen ausschließlich über die HM Fitness App oder das digitale Vertragsformular. Mündliche, telefonische oder über informelle Kommunikationskanäle übermittelte Änderungen sind nicht rechtsverbindlich.
13.2 Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (§ 306 BGB). Die Parteien verpflichten sich, eine unwirksame Klausel durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.
13.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, das Landgericht Landshut. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.